当店では、お客様が持つ疑問や不安を解消するために、よく寄せられる質問についてまとめています。

まず、査定についてですが、全ての査定は無料で行っております。査定を受ける際には、相談したいお品物をお持ちいただければ、専門の査定員が丁寧に確認し、適正価格をお伝えいたします。お客様にとって納得のいく査定をご提供することを心がけており、査定金額にご満足いただけなかった場合も、そのままお持ち帰りいただけるのでご安心ください。

次に、出張買取サービスに関する質問です。忙しい方や、移動が難しいお客様のために、出張買取サービスを実施しています。和気郡や備前市エリアを中心にお伺いし、その場で査定を行いますので、わざわざ店舗までお越しいただく必要はありません。出張査定を希望される場合は、事前にご連絡いただければ、スケジュールを調整し、お客様のご自宅までお伺いします。

また、お客様からよくあるお問い合せの一つとして、付属品がないお品物でも買取可能かというご質問があります。こちらについてもご安心いただければと思います。当店では、鑑定書や保証書がなくても、丁寧に査定を行い、適正価格を提示いたします。大切なお品物を安心してお持ち込みください。

さらに、駐車場についても主な質問の一つです。当店はサンモール和気店の中に位置するため、専用の駐車場が確保されています。お買い物のついでに査定をお受けしたい方にも便利にご利用いただける環境を整えています。

お客様の声や体験談をお聞きする中で、サービスの質の向上にも努めておりますので、何か不安なことや質問がございましたら、お気軽にお声がけください。査定から出張買取まで、地域密着型の当店が、お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、信頼される存在であり続けるよう、日々努力しております。